هذه الشروط سوف تشكل إتفاقية قانونية بينك "أنت" (مستخدم هذا الموقع) وجرام . إذا كنت لا توافق على الشروط أو لا تستطيع الامتثال لها، يرجى التكرم بالإمتناع عن إستخدام هذا الموقع

قد يتم تعديل هذه الشروط من وقت لآخر دون إشعارك، وبالتالي يجب عليك مراجعة هذه الشروط بشكل مستمر وكذلك مراجعة آية تعديلات قد ترد على تلك الإتفاقية. إذا كنت لا توافق على أي تغيير في شروط تلك الإتفاقية فيجب عليك التوقف فورا عن إستخدام الموقع

تحتفظ جرام بكامل الحق، وذلك وفقًا لتقديرها الخاص، في تغيير أو تعديل كل أو أي جزء من هذه الشروط في أي وقت، إعتبارًا من تاريخ النشر على الموقع وفور الإشعار. إذا لم تعد الشروط مقبولة لك في أي وقت، يجب عليك التوقف الفوري عن إستخدام الموقع

قد تخضع بعض مناطق موقع الويب لشروط استخدام إضافية. بإستخدام هذه المناطق، أو أي جزء منها، توافق على الالتزام بشروط الإستخدام الإضافية السارية على هذه المناطق. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية للحصول على معلومات حول كيفية استخدام بياناتك

عند زيارة المتجر واستخدامه، فإنك توافق صراحة على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الاتفاقية التي ستكون سارية اعتبارًا من تاريخ ووقت استخدام أو الوصول إلى المتجر

يتم إختيار صور المجوهرات بعناية على الموقع ولكن قد تختلف ألوان المنتج بشكل نسبي من شاشة إلى اخرى و قد يبدو

بعض المنتجات أكبر أو أصغر من حجمها الحقيقي على الموقع يحق لإدارة الموقع تغيير أي معلومة على الموقع و بأي وقت سواء للمنتج أو للمعلومات الأخرى

تضمن شركة جرام صحة عيار الذهب المذكور ومطابقته للمواصفات المعتمدة في المملكة العربية السعودية جميع المنتجات مسعرة بالريال السعودي

هام: ان وزن المنتج المذكور بالموقع قد يتفاوت بمقدار 10 %من الوزن المذكور على كل منتج, كما أن الوزن يتضمن ألحجار مثل الزيركون ان وجدت في المنتج سعر المنتج يتألف من سعر الذهب + اجور التصنيع و التصميم + االحجار + ضريبة القسمه المضافة 15%

سياسة الإرجاع والإستبدال

أهلا بك في متجر " جرام " وشكراً لاختيارك الشراء من موقعنا، ولأجل هذه الثقة بنا فإننا حريصون على توضيح حقوق عملائنا. نحن نسعى لتوضيح كل ما يتعلق بسياسة الاستبدال والاسترجاع لضمان حصولك على خدمة ذات جودة عالية. يمكنك استبدال أو إرجاع المنتجات التي تم طلبها لأسباب سيتم ذكرها خلال الفقرات التالية لذا يرجى قراءة السياسة جيداً والتواصل معنا في حال كان لديك أي استفسار آخر غير مذكور هنا.

• لا يتم استرجاع المنتجات بعد استلام الطلب ابداً الا في حال وجود تلف مصنعي او خطأ في الطلب ، وحفاظاً على جودة المنتج فإنه لا يمكن إرجاعه الا عن طريق الذهاب الى احد فروعنا بالفاتورة فقط
• في حال حدوث عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعها بعد الإبلاغ عن ذلك.
• يتم ارجاع المبلغ للعميل عند التأكد من سلامة المنتج .
• يتم الاسترجاع بحسب سياسات المتجر الموضحة
• لن تتم عملية الإرجاع إذا تبين ان هنالك سوء استخدام بالمنتج او تخريب
• جميع رسوم الشحن او التوصيل غير قابلة للإرجاع

طرق الدفع

• يوجد لدينا طرق متعددة للدفع المسبق متوفرة داخل المتجر، والتي يمكن الإعلان عنها بوضوح على المتجر من وقت لآخر.
• يمكن الدفع عن طريق فيزا وماستركارد وأي طرق أخرى والتي يمكن الإعلان عنها بوضوح على الموقع من وقت لآخر.بمجرد الإنتهاء من المعاملة، سيتم خصم الدفعة وتخليصها من حسابك وسيتم بعد ذلك إعادة توجيهك إلى الموقع الإلكتروني.عليك تأكيد أن بطاقة الائتمان / الخصم التي يتم استخدامها هي لك.
• يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان/الخصم للتحقق من صحة الهوية وتفويض من قبل مُصدر البطاقة
• إذا رفض مُصدر بطاقة الإئتمان / الخصم الخاصة بك تفويض الدفع، فإننا لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم أو آية إلتزامات آخرى قد تترتب على تلك العملية
• وعلاوة على ذلك، نحن نحرص بشكل معقول، ونبذل كل ما هو في وسعنا من جهد لتحقيق ذلك، وذلك للحفاظ على تفاصيل طلبك والدفع الأمن، ولكن في غياب الإهمال من جانبنا لا يمكنا أن نكون مسؤولين عن أي خسارة قد تعاني منها إذا قام طرف ثالث بشراء غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها لنا عند الوصول إلى الموقع أو طلبه من الموقع
• نقبل الدفع عن طريق الحوالات البنكية أو نقدا في معرض جرام للمجوهرات

حقوق النشر

وفق الاحكام و القوانين الدولية يعتبر شعار جرام التجاري و منتجاتها بما في ذلك : الموقع الإلكتروني والصور الالكترونية و النصوص محميه لدى مؤسسات القانون التابعة لحماية حقوق النشر على مستوى المنطقة و العالم.

قسم الجملة

يرجى المتابع مع قسم الجملة عن طريق التواصل معنا عبر أرقام المعرض أو زيارتنا مباشرة